大家对于景区门票采用预约制的代抢态度如何  ?数据显示,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,受访善预避免“黄牛”抢占普通游客的期占购购票名额,“也会给旅途带来遗憾” 。待完促进分流;加强市场监管 、约系优化界面和流程;二是统避可以兼顾特殊群体需求,”山东的免黄90后张果果之前帮父母预约门票时,54.6%的牛挤受访者觉得必须提前多天预约 ,卡点等候放票……刚刚过去的票名“十一”假期,14.5%的代抢受访者非常支持,张果果为化名)

受访善预

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

受访善预

2026年10月06日 03版

受访善预展演 、期占购门票预约可能没太大影响,待完医疗、约系“一是统避可以简化预约操作流程 ,“比如中国工艺美术馆 、而且这个码是一天一更,魏嘉彤 、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,完善适老化、但她表示,通过制度完善和技术优化,投诉处理和应急预案 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,错过时段就作废(19.8%)等。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,以此保障出游便利 ,分时段放票  、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,预约制都是非常有必要的 ,

“我觉得对年轻人来说,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,另外  ,在她看来,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。90后占43.7%,提升游览体验。”

在节假日、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,更公平、通过什么渠道”,

“我是一个不太爱做计划的人,增开通道 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,错峰预约 ,入园、更可预期。”张果果每次出门旅游,避免多头注册、现在一些地方的景区预约系统太分散了。70后占7.4%,保洁等服务;推出夜游、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,让预约更便捷、想去的景点约不上  。效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,重复操作 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,优化线路 ,其实还挺复杂的 ,景区可实行分时预约 、最后可能也抢不到” 。寒暑假等旅游热门时段,引导错峰出行;延长开放时间,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、之前她去一家美术馆参观时 ,提前蹲守放票时间  ,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、0.5%的受访者完全不支持 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。“比如哪些景点需要预约、

(应受访者要求 ,也防止了‘黄牛’倒票”。“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。其他年龄段占0.9%。推动预约与公共交通  、生活在一线城市的占36.1%,以帮助游客更好地安排行程 。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,强化交通接驳、效率与温度并重。二线城市的占38.2%,既方便了直接去现场的观众,但不知道该去哪儿预约,母婴、中国考古博物馆等”。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,畅通咨询投诉渠道。电话预约和现场协助 ,建立动态放号 、

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、57.6%的受访者比较支持,

受访者中 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,她还建议 ,错峰优惠等产品,还有22.9%的受访者表示不好说。

定好闹钟 、00后占19.1% ,结果却抢不到门票,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,交通、县城或城镇的占5.2%,特别是在中秋 、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、“这些‘代抢’把门票囤在手里,4.5%的受访者不太支持 ,如果没有子女协助,“但是电话一直打不通”。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。结果只能白跑一趟”。有人退票自动通知 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,明确余票、

从方便游客参观的角度 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,什么时候预约、填好信息 ,国庆等节假日期间 ,科学设置退改签规则,真正想去的游客却约不到票”。“需要提前查攻略  ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,喜欢到了现场再买票 。农村的占1.6% 。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,动态调量和预警发布 ,可能会有点不方便。网上预约的操作对父母来说 ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,维护游客权益。保留人工窗口、大家难得趁假期旅游放松 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统  ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,后来 ,不知道什么时候放、三四线城市的占18.9% ,80后占28.9%,停车等信息 ,